Conditions générales de vente

1. Vendeur

Les abonnements Ciné TCG sont vendus par à renseigner (variable LEGAL_EDITOR), entrepreneur individuel, SIRET à renseigner (variable LEGAL_SIRET), à renseigner (variable LEGAL_ADDRESS). Contact : [email protected].

Ces conditions s'appliquent aux abonnements souscrits sur le site par un consommateur. Elles complètent les conditions d'utilisation du jeu. S'abonner vaut acceptation de ces conditions, présentées avant le paiement.

2. Offres et prix

Le jeu est gratuit. Deux abonnements facultatifs donnent des avantages de jeu, détaillés sur la page Formules au moment de la souscription :

• Pro : 3,99 € par mois, ou 39,90 € par an.
• Turbo : 7,99 € par mois, ou 79,90 € par an.

Prix en euros, toutes taxes comprises. Le prix affiché lors de la souscription est celui qui s'applique jusqu'à la résiliation ; en cas de hausse, vous êtes prévenu par e-mail au moins un mois avant, et pouvez résilier avant qu'elle ne s'applique.

Les avantages sont des éléments de jeu virtuels (boosters, frais du marché, fonctions supplémentaires). Ils n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être ni revendus ni convertis en argent, et l'abonnement ne donne droit à aucune somme d'argent ni à aucun gain réel. L'équilibre du jeu peut évoluer ; un avantage essentiel de la formule ne sera pas retiré en cours de période payée.

3. Souscription et paiement

L'abonnement est réservé aux personnes majeures ; un mineur de plus de 15 ans doit obtenir l'accord d'un parent ou tuteur, qui effectue le paiement. Le paiement se fait par carte bancaire ou par les moyens proposés par notre prestataire de paiement, Stripe : les données bancaires sont saisies chez lui et ne sont jamais transmises à Ciné TCG. Le montant est prélevé à la souscription, puis au début de chaque période. Un reçu est envoyé par e-mail après chaque paiement, et une confirmation de l'abonnement à la souscription.

Passer à une formule supérieure en cours de période prend effet immédiatement : la différence, calculée au prorata du temps restant, est facturée aussitôt.

4. Durée, renouvellement et résiliation

L'abonnement mensuel est conclu pour un mois, l'abonnement annuel pour un an. Chacun se renouvelle tacitement pour la même durée, au même prix, sauf résiliation. Pour l'abonnement annuel, un e-mail vous rappelle l'échéance et votre faculté de ne pas reconduire, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant.

Vous pouvez résilier à tout moment, en quelques clics, depuis le jeu : Formules → Gérer mon abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; vous gardez vos avantages jusque-là, sans nouveau prélèvement. La période entamée n'est pas remboursée, sauf dans les cas prévus par la loi. À la fin de l'abonnement, votre compte repasse en gratuit : vos cartes, pièces et classeurs sont conservés.

Supprimer son compte met fin à l'abonnement immédiatement, sans remboursement de la période en cours. En cas de manquement grave aux conditions d'utilisation (triche, comptes multiples), le compte peut être suspendu ; l'abonnement est alors arrêté, sans nouveau prélèvement.

5. Droit de rétractation

Le consommateur dispose en principe de 14 jours pour se rétracter d'un contrat conclu à distance. Les avantages de l'abonnement sont des contenus numériques fournis dès la souscription : en cochant la case prévue avant le paiement, vous demandez à en bénéficier immédiatement et reconnaissez perdre votre droit de rétractation (article L221-28, 13°, du code de la consommation). Cet accord et ce renoncement vous sont confirmés par e-mail.

6. Garanties

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du code de la consommation) : si un avantage payé ne fonctionne pas comme annoncé, écrivez à[email protected] ; nous le rétablirons ou, à défaut, vous rembourserons en tout ou partie. Le service peut être momentanément interrompu pour maintenance, sans que cela constitue un défaut de conformité lorsque l'interruption reste brève.

7. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écrivez d'abord à [email protected] : nous répondons sous quinze jours. Si le désaccord persiste, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : à renseigner (variables LEGAL_MEDIATOR et LEGAL_MEDIATOR_URL), dans un délai d'un an à compter de votre réclamation écrite.

8. Données personnelles et droit applicable

Les données liées à l'abonnement sont traitées comme décrit dans la politique de confidentialité. Ces conditions sont soumises au droit français ; le consommateur conserve la protection des dispositions impératives de la loi de son pays de résidence.